22 April 2017

วันแรกที่พบรัก MIUI จนถึงวันที่ Xiaomi จับมือกับ i-mobile บุกไทย

วันแรกที่พบรัก MIUI จนถึงวันที่ Xiaomi จับมือกับ i-mobile บุกไทย



ผมอาจจะเคยออกทีวี เคยถูกสัมภาษณ์ เคยเป็นวิทยากร แต่ความรู้สึกพวกนั้นมันไม่เหมือนกับครั้งนี้ ...วันที่ผมได้จับไมค์บอกเล่าประสบการณ์ MIUI ในงานเปิดตัว Xiaomi ที่ทาง i-mobile เป็น Authorized Distributor หรือที่เรียกง่ายๆ ว่าบุกไทยอย่างเป็นทางการ

ย้อนไปเมื่อราวปี 2011 ผมเริ่มสนุกกับการดัดแปลงมือถือจนกระทั่งไปรู้จักกับ MIUI แล้วก็หลงรักมันถึงขั้นที่ว่าอยากให้คนไทยได้ใช้ ผมพยายามมองหาคนที่รักมันเหมือนกันจนกระทั่งปี 2012 ผมได้รู้จักกับคุณพี หรือที่รู้จักกันในชื่อ Peejung และเราสองคนก็ตกลงกันว่าจะช่วยผลักดัน MIUI ให้แพร่หลายในไทย หลังจากนั้นผมก็รู้ว่าการที่จะให้มันเติบโตในไทยได้ มันก็ต้องมีภาษาไทยบน MIUI นั่นจึงทำให้ผมได้รู้จักกับพี่มนตรีที่ดูแลโปรเจ็คแปลไทยในเวลานั้น และพี่มนตรีก็ได้ส่งต่อโปรเจ็คนี้ให้ผมดูแล

ผมและพีลองผิดลองถูกกันเองจนกระทั่งปลายปี 2013 เราได้เป็น Official Fansite และเราก็ได้ร่วมงานกับทาง Xiaomi ในแบบที่ทีมงานบินจากจีนมาหาถึงที่ไทย



ผมและทีมงานหลายคนก็ช่วยผลักดันในด้านต่างๆ ทั้งการแปลภาษาไทย การช่วยปรับปรุงตัวรอม การรายงานปัญหาหรือแม้แต่ด้านการตลาด เพื่อที่จะให้สิ่งนี้เหมาะกับคนไทยที่สุด ซึ่งกำลังหลักในการขับเคลื่อนสำคัญก็คือ igobig และพี่ Chat

ถ้าถามว่าตอนนี้มันปราศจากปัญหาเลยไหม? ...ก็คงตอบว่า "ไม่" เพราะในความเป็นจริงแล้วไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบ แต่ Xiaomi ก็มีจุดเด่นของตัวเองในแบบที่ทำให้หลายคนหลงรัก



เวลาก็ผ่านมานานหลายปีจนกระทั่งปี 2017 ผมและพีก็ได้พูดคุยกับทางทีม i-mobile ว่าเราจะร่วมมือกันยังไงที่ทำให้ Xiaomi เติบโตในไทยได้อย่างยั่งยืน ...เราได้แชร์ข้อมูลกันทั้งปัญหาต่างๆ ที่เคยพบเจอ, เรื่องราวความต้องการของลูกค้าในไทย, เงื่อนไขที่ถูกกำหนดมาจากทางจีน และอีกหลายสิ่งเพื่อหา Solution ที่ดีที่สุด และก็จริงที่ว่า i-mobile ไม่ใช่รายแรกที่พยายามผลักดัน Xiaomi ให้เกิดในไทย ...แต่ i-mobile เป็นรายแรกที่มานั่งคุยกันจริงๆ จังๆ ว่า "ลูกค้าต้องการอะไร" และเราจะสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าได้อย่างไรภายใต้เงื่อนไขที่มี และสิ่งหนึ่งที่ผมชอบก็คือ i-mobile ไม่ได้มองร้านหิ้วว่าเป็น "คู่แข่ง" แต่มองว่าคือ "Partner" ในแบบที่ยินดีจะจับมือเคียงข้างและก้าวไปด้วยกัน



ในโลกที่มีการแข่งขันที่รุนแรงแบบนี้ ผมไม่สามารถการันตรีได้ว่า i-mobile จะทำได้ดีแค่ไหน แต่ i-mobile ทำให้ผมเห็นว่าเค้ามุ่งมั่นและจริงจังกับโปรเจ็คนี้ ...นี่คือโอกาสที่ดีที่สุดตั้งแต่ผมก่อตั้ง Official Fansite มา
"การยืนหน้าเวทีคนเดียว ไม่ได้หมายความว่าผมทำมันเพียงคนเดียว"

สิ่งที่ผมอยากทิ้งท้ายไว้ก็คือ การที่ผมขึ้นไปพูดหน้าเวที ไม่ได้หมายความว่าผมทำทุกอย่างคนเดียว เพราะความเป็นจริงแล้วมีทีมงานอีกหลายคนที่อยู่เบื้องหลัง ซึ่งผมก็ขอขอบคุณจากใจที่ช่วยกันจนมาถึงวันนี้

ถ้าสนใจอ่านเรื่องราวของ Official Fansite in Thailand แบบเป็นขั้นเป็นตอนก็ตามไปอ่านเรื่อง ประวัติความเป็นมาของ MIUI Official Fansite in Thailand (Xiaomi) ได้ครับ

Whatsapp Button works on Mobile Device only

Start typing and press Enter to search